——学习石总经济分析会议讲话有感
2016年钢铁业态整体向好,业内企业盈利水平普遍提升,摆脱了连续几年的发展颓势,给2017年留下许多遐想空间。这一年,我们公司的产品质量、品种结构调整也取得长足进步,特别是圆坯、特厚板产品结构潜力巨大,但与业内和周边同行比较,我们还是存在巨大差距,也就是没有把进步变成效益,把潜力化作动力,没有取得引以为傲的经营业绩,令人扼腕。究其原因还是企业人职业精神迷失,责任意识削弱,表现在市场上就是步伐沉重、业绩增长缓慢。若不能深刻检讨、拨云见日、浴火重生,对企业和企业人是灾难性的。基于此,石总裁11月经济分析会议上提出了“弘扬职业精神是保证企业目标实现,保证企业人整个职业生涯受益的唯一选择”的论断,可谓是振聋发聩,涤荡人心。
弘扬职业精神,就是要弘扬敬业、专业和利他的精神,一个职业人是否有职业精神,说到底是他有没有职业情怀和职业担当,也就是人们常挂嘴边的“责任意识”。从目前生存环境分析,生存问题仍然是公司最大的问题,也更需要弘扬职业精神,增强忧患意识和责任意识。
一、反省自己的职业人生、把握公司发展规律,不断提高对自身责任的认识。
对职业人而言,职业生涯分四个阶段:(1)“不知道自己不知道”。初入职场以为什么都懂实则一张白纸,有心人意识到开始矫正自己,发奋学习步入职业人生第二阶段,极少数人意识不到,如唐吉坷德也就废了。(2)“知道自己不知道”。职业人知耻而后勇,开始不断学习更多技能进行职业人生再造。这一阶段有的人开始步入管理岗位,更多的人成为骨干力量,少部分人大浪淘沙知难而退。(3)“知道自己知道”。职业生涯成熟阶段,对本专业已经基本掌握,对职场生态也已看得开,其中的佼佼者升为中层甚至高层,更多德才兼备的人没有得到升迁。一但用人标准有问题,就会削弱企业效率与效能。(4)“不知道自己知道”。职业生涯的最高阶段,职业人具备了融会贯通的跨专业技能,典型表现是,本专业你会他也会,跨专业他会你不会。与同行业同岗位比较职业操守、切磋职业技能不落人后是一个职业人的最低要求,仅仅属于职业人生第三阶段。作为中层管理者,我们真该反思自己处于职业人生哪一个阶段,是否自己是本领域“专家”,如果不是,什么也别说,感谢公司给了自己一次机会,责任更是义务提高自己。如果是,恭喜自己具备了本岗位最低要求,有责任向更高目标迈进,在工作中弘扬职业精神。
对企业来讲,最严峻的生存问题不是出现在导入期,而是存在于成长期和成熟期。钢铁行业属于高度成熟、严重过剩的传统产业,企业生存的严峻程度每一个人都感同身受。可以想见,如果责任心不强,有那一个方面做的不好,哪一个环节没有到位,哪一个细节出现漏洞,客户都有可能被别人抢去,市场就可能遭到蚕食,企业的生存就会出现危机。职业人必须知荣知耻,反思业绩不佳的问题到底在哪?总归不能把质量、品种、效益不好归咎于厨师的手艺不精。正确的职业态度是:反思自我是否履责到位。勇于坦诚和担责是职业人敞开心扉、求得合作沟通、化解循环推诿的钥匙。全面履行责任是弘扬职业精神应该具有的态度。
二、在学习别人长处的同时,把自己的事做好,是我们生存的保障。
市场竞争是公平的,客户的选择是公正的;市场注重的是结果,客户看中的是价值。在市场上,公司产品能否签单的行为或结果本身就是判断我们工作是非的标准,因为客户选择的是他所需要的产品和服务,是与非由市场决定,好与坏品客户说了算,如果订单跑了、客户丢了,只能证明我们没有真正发现和把握客户真正的需求所在,未能使客户了解我们的产品和服务的价值,未能让客户相信我们解决问题的能力和实力,我们既不能指责别人,也不能抱怨客户,唯有检讨和审视自己。
孔子曰:三人行必有我师。市场竞争说到底也是企业学习能力的竞争,世界上只有一种企业是打不垮的,那就是具有高度反省意识和持续学习能力的企业,这也是我们应该具备的意识和责任。企业竞争没有先后之分,也没有大小之别,唯市场选择才是标准,唯客户接受才是结果。我们应该以谦虚的态度,在每一个细节上学习竞争企业的优点和长处,而不能有些许的优势就心存侥幸。我们该做的是把事情做好,把公司好的传统和各种资源、能力优势发扬光大。
三、正视自己的差距和问题,把是否能解决问题作为衡量职业人生存意识、责任意识的标准。
一个职业人有没有生存意识,有没有危机意识,有没有责任意识,不是看他说的如何如何响亮,表现如何如何花哨,而是要看他能不能发现别人长处,能不能看到自身存在的问题,能不能对市场做出快速反应。是发现并解决问题还是制造问题和矛盾,特别是不要“好心办坏事”为企业设置障碍。
顺应市场规律,公司生存发展对员工特别是对各级领导的素质提出更高的要求。我们常说公司具备区位、装备和产品结构优势,就是出不来业绩,只能说明企业人还有不尽人意的地方,主要表现是:责任意识提高缓慢,谈责任脱离目标,谈工作夸夸其谈等:从职业行为来说,研究工作,研究竞争对手的产品和服务,研究客户的需求点和价值点等习惯还没有建立。遇到困难和问题不是积极找解决办法,而是找捷径、找理由、讲特殊,要政策。从专业技能讲,专业不过关而不知反思,不熟悉流程,不了解标准;有问题不能以科学态度实验室方法一步步分析原因,工作浮于表面,抓不住本质;市场上真正的差异化找不到,技术质量问题解决不了,职能管理上效率提不高;而且没有认识到提高技能是自己的事,是最基本的生存能力,也是自己最基本的责任。
生存意识就是危机意识,就是责任意识。体现这些意识最好的办法是快速响应客户需求,快速解决市场问题,把自己的职责履行好,把自己的工作做到位。责任永远存在,它贯穿于企业生命的各个阶段,而履行责任兑现能诺信守契约也必将是成就职业人生辉煌应该具备的素质和追求。